La recherche des informations doit être :
Objective : rechercher tout élément qui confirme ou contredit l'hypothèse commerciale ;
Actualisée en permanence : veiller tout au long de l'étude du projet que les informations recueillies restent pertinentes
Les moyens d'enquête qui permettent de réaliser cette étude sont :
La recherche documentaire,
Le repérage sur des lieux professionnels : observation des concurrents, récolte de prospectus publicitaires, visite de salons, foires, manifestations…
Le contact direct : avec des consommateurs, des professionnels (fournisseurs, donneurs d'ordre…)…
La réalisation de tests auprès d'un échantillon
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